Sosyalsatis.com olarak müşteri memnuniyetine büyük önem veriyoruz. Ancak sunduğumuz hizmetlerin dijital ve geri alınamaz nitelikte olması nedeniyle, bazı sınırlamalarımız bulunmaktadır.
Dijital Hizmetlerde İade
-
Sosyalsatis.com üzerinden satın alınan tüm dijital hizmetler (takipçi, beğeni, izlenme, sosyal medya paketleri vb.) siparişinizin teslimine başlanmasından sonra iade edilemez.
-
Dijital ürünlerin doğası gereği, tamamlanan veya kısmen gerçekleştirilen hizmetlerin geri alınması mümkün değildir.
İstisnai Durumlar
-
Satın aldığınız hizmet, belirtilen sürede teslim edilmezse veya hiç başlamazsa, destek ekibimizle iletişime geçebilir ve duruma göre telafi veya bakiye iadesi talep edebilirsiniz.
-
Hizmette teknik bir aksaklık yaşanırsa, sorunun çözümü için öncelikle teknik ekibimiz devreye girer. Sorun çözülemezse, işlem değerlendirmeye alınır.
İletişim
İade veya diğer talepleriniz için bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz: